Accord de confidentialité du site Web
La manière dont les informations que nous obtenons sur vous et les informations/services que vous demandez seront utilisées et protégées pendant que vous visitez ce site Web et bénéficiez des informations/services offerts via ce site est soumise aux conditions spécifiées dans la présente « Politique de confidentialité ». En visitant ce site Web et en demandant à bénéficier des services que nous proposons via ce site Web, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente « Politique de confidentialité ».
I. Finalité de la politique de protection et de traitement des données personnelles
Jusqu'à aujourd'hui, en raison de la sensibilité des informations et des services que nous fournissons en tant que Mak Çelik, les données de nos clients ou clients potentiels sont restées confidentielles et ne sont pas partagées avec des tiers. La protection des données personnelles est la politique fondamentale de notre entreprise. Avant toute réglementation légale, l'entreprise et nos filiales attachaient de l'importance à la confidentialité des données personnelles et l'adoptaient comme principe de travail, et les salariés disposent également d'instructions de travail conformes à ce principe. En tant que Mak Çelik, nous nous engageons à respecter toutes les responsabilités imposées par la loi sur la protection des données personnelles. Les principes de Mak Çelik en matière de protection des données personnelles s'appliquent également à nos filiales.
II. Portée et modification de la politique de protection et de traitement des données personnelles
Cette politique préparée par Mak Çelik a été préparée conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »). Les données obtenues auprès de vous avec votre consentement ou en raison d'autres conformités légales énumérées dans la loi seront utilisées dans le but d'améliorer la qualité des services que nous fournissons, d'améliorer les services qui vous sont proposés et notre politique de qualité. Encore une fois, certaines des données dont nous disposons sont dépersonnalisées et anonymisées. Ces données sont des données utilisées à des fins statistiques et ne sont pas soumises à l'application de la Loi et de notre Politique. La politique de Mak Çelik sur la protection et le traitement des données personnelles" vise à protéger les données obtenues automatiquement de nos clients, clients potentiels, employés et clients et employés des entreprises travaillant en partenariat de solutions avec nous ou d'autres personnes et comprend les réglementations en vigueur. Mak Çelik a le droit de modifier notre politique et notre règlement, à condition qu'ils soient conformes à la loi et que les données personnelles soient mieux protégées.
III. Règles de base sur le traitement des données personnelles
a) Respect de la loi et des règles d'honnêteté : « Mak Çelik » s'interroge sur la source des données qu'elle collecte ou reçoit d'autres sociétés et attache de l'importance à les obtenir conformément à la loi et aux règles d'honnêteté. Dans ce cadre, « Mak Çelik » effectue les avertissements et notifications nécessaires aux tiers vendant les services fournis par « Mak Çelik » afin de protéger les données.
b) Être précis et à jour lorsque cela est nécessaire : « Mak Çelik » attache de l'importance à s'assurer que toutes les données au sein de son organisation sont exactes, ne contiennent pas de fausses informations et enfin, s'il y a un changement dans les données personnelles, à mettre à jour eux dès qu'ils lui sont communiqués.
c) Traitement à des fins déterminées, explicites et légitimes : « Mak Çelik » traite uniquement les données qu'elle fournit et obtient le consentement des personnes lors de la prestation. Il ne traite, n’utilise et ne met pas à disposition les données à des fins autres que commerciales.
d) Être pertinent, limité et proportionné à la finalité pour laquelle elles sont traitées : « Mak Çelik » utilise uniquement les données limitées à la finalité pour laquelle elles sont traitées et dans la mesure requise par le service.
e) Conservation pendant la durée stipulée par la législation applicable ou pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles sont traitées : « Mak Çelik » conserve les données issues des contrats pendant la durée des délais de contestation de la Loi et les exigences de droit commercial et fiscal. Toutefois, elle supprime ou anonymise les données lorsque ces finalités cessent d’exister.
Principe d’épargne maximale/principe de parcimonie
Selon ce principe, appelé principe d'économie maximale ou principe d'arrivice, les données qui parviennent à "Mak Çelik" ne sont traitées dans le système que dans la mesure nécessaire. Par conséquent, les données que nous collectons sont déterminées en fonction de la finalité. Les données inutiles ne sont pas collectées. Les autres données transférées à Mak Çelik sont transférées aux systèmes d'information de Mak Çelik de la même manière.
Suppression des données personnelles
Lorsque les délais de conservation requis par la loi expirent, que les procédures judiciaires sont accomplies ou que d'autres exigences sont supprimées, les données personnelles sont supprimées, détruites ou anonymisées par notre société automatiquement ou à la demande de la personne concernée.
Exactitude et actualité des données
En règle générale, les données détenues par « Mak Çelik » sont traitées sur déclaration des personnes concernées telles qu'elles l'ont déclaré. "Mak Çelik" n'est pas obligé d'enquêter sur l'exactitude des données déclarées par les clients ou les personnes en contact avec "Mak Çelik", et cela n'est pas non plus fait légalement et en raison de nos principes de travail. Les données déclarées seront considérées comme exactes. Le principe d'exactitude et d'actualité des données personnelles a également été adopté par "Mak Çelik". Notre société met à jour les données personnelles qu'elle a traitées sur la base des documents officiels reçus ou à la demande de la personne concernée. Pour cela, il prend les mesures nécessaires.
Confidentialité et sécurité des données
Les données personnelles sont confidentielles et « Mak Çelik » respecte cette confidentialité. Les données personnelles ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées au sein de l'entreprise. Toutes les mesures techniques et administratives nécessaires sont prises pour protéger les données personnelles collectées par « Mak Çelik », empêcher tout accès non autorisé et empêcher nos clients et prospects de devenir des victimes. Dans ce cadre, il est garanti que les logiciels sont conformes aux normes, que les tiers sont soigneusement sélectionnés et que la politique de protection des données est respectée au sein de l'entreprise.
IV. Finalités du traitement des données
La collecte et le traitement des données personnelles par « Mak Çelik » seront effectués conformément aux finalités spécifiées dans le texte de clarification. Les données sont collectées et traitées dans le but d'établir le contrat et d'offrir un meilleur service aux clients.
V. Données des clients, des clients potentiels et des partenaires commerciaux et de solutions
En tant que « Mak Çelik », nous traitons vos données personnelles en qualité de responsable du traitement dans le cadre de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles et d'autres législations pertinentes. Les catégories et descriptions des données personnelles à traiter dans ce cadre sont les suivantes : Nom, Prénom, Adresse, Numéro de téléphone, Adresse e-mail.
- Commentaires des clients, retours et données sur les réclamations : Commentaires, avis et réclamations.
- Autres : participation à des concours, à des tirages au sort ou à des programmes marketing, informations sur l'adhésion au site Web.
Collecte et traitement des données pour la relation contractuelle
Si une relation contractuelle a été établie avec nos clients et prospects, les données personnelles collectées pourront être utilisées sans le consentement du client. Toutefois, cette utilisation est réalisée conformément à l'objet du contrat. Les données sont utilisées pour une meilleure exécution du contrat et des exigences du service et sont mises à jour en contactant les clients si nécessaire. D'autre part, les données que nous laissent nos prospects (clients potentiels) sont traitées afin de leur fournir par la suite un service plus simple et de meilleure qualité. Ces données sont supprimées à leur demande si elles n'ont pas donné lieu à une relation contractuelle.
Données des partenaires commerciaux et de solutions
"Mak Çelik" adopte le principe d'agir conformément à la loi lors du partage de données avec des partenaires commerciaux et de solutions. Les données sont partagées avec les partenaires commerciaux et de solutions avec l'engagement de confidentialité des données et seulement autant de données que celles requises par le service et ces parties sont tenues de prendre des mesures pour assurer la sécurité des données.
Traitement des données à des fins publicitaires
Réglementation du commerce électronique. Conformément à la loi et au règlement sur la communication commerciale et les messages électroniques commerciaux. Conformément au Règlement, les messages électroniques à des fins publicitaires ne peuvent être envoyés qu'à des personnes ayant préalablement obtenu leur consentement. Le consentement de la personne à qui l'annonce sera envoyée doit être explicitement disponible. "Mak Çelik" est conforme aux détails de "l'agrément" déterminés conformément à la même législation. L'approbation à obtenir doit couvrir tous les messages électroniques commerciaux envoyés aux adresses de communication électronique des destinataires afin de promouvoir, commercialiser, promouvoir les biens et services de votre entreprise, promouvoir son activité ou accroître sa reconnaissance avec des contenus tels que des célébrations et des souhaits. Ce consentement peut être obtenu par écrit dans un environnement physique ou par tout moyen de communication électronique. L'important est que la déclaration positive de testament, nom, prénom et adresse de communication électronique du destinataire indique que le destinataire accepte l'envoi de messages électroniques commerciaux.
Traitement des données de l'entreprise
"Mak Çelik peut traiter des données personnelles conformément aux informations/services qu'elle fournit et à ses finalités légitimes. Cependant, les données ne peuvent en aucun cas être utilisées pour des services illégaux.
Traitement de catégories particulières de données
Conformément à la Loi, les données relatives à la race, à l'origine ethnique, à l'opinion politique, aux convictions philosophiques, à la religion, à la secte ou à d'autres convictions, à l'apparence et à la tenue vestimentaire, à l'appartenance à des associations, fondations ou syndicats, à la santé, à la vie sexuelle, aux condamnations pénales et aux mesures de sécurité, et les données biométriques et génétiques constituent des catégories particulières de données personnelles. "Mak Çelik" prend également les mesures adéquates déterminées par le Conseil lors du traitement de catégories particulières de données personnelles. "Mak Çelik" peut traiter des catégories particulières de données personnelles uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées avec le consentement des personnes afin de fournir de meilleurs services.
Données traitées par des systèmes automatisés
"Mak Çelik" agit conformément à la loi concernant les données traitées via des systèmes automatisés. Les informations obtenues à partir de ces données sans le consentement explicite des personnes ne peuvent être utilisées contre la personne. Toutefois, « Mak Çelik » peut prendre des décisions concernant les personnes qu'elle traitera en utilisant les données dans son propre système.
İnformations utilisateur et Internet
Dans le cas où des données personnelles sont collectées, traitées et utilisées sur les sites Web et autres systèmes ou applications appartenant à « Mak Çelik », les personnes concernées sont informées de la déclaration de confidentialité et, si nécessaire, des cookies. Les personnes sont informées de nos applications sur les pages Web. Les données personnelles seront traitées conformément à la loi. Lorsque vous visitez notre page Web, nous présentons à votre attention les informations suivantes concernant les cookies que nous utilisons / utiliserons sur notre page.
Données traitées par des systèmes automatisés Les données traitées concernant les employés par des systèmes automatisés peuvent être utilisées à des fins de promotions internes et d'évaluations des performances. Nos collaborateurs ont le droit de s'opposer au résultat qui leur est défavorable et ils le font conformément aux procédures internes. Les objections des salariés sont également évaluées au sein de l’entreprise.
Google (Analytics, Double-clic)
Finalité de l'utilisation des cookies : conserver des statistiques sur le site, mesurer l'amélioration des publicités sur le site. Type de cookie : Cookies fonctionnels et analytiques, cookies commerciaux.
Tawk.to
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Site
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Fonctionnel et analytique
Les cookies contiennent des données permettant de mémoriser vos préférences, d'utiliser le site Web efficacement, d'optimiser le site pour répondre aux demandes des utilisateurs et à la manière dont les visiteurs utilisent le site. De par leur nature, les cookies de ce type peuvent contenir vos informations personnelles telles que votre nom d'utilisateur, etc.
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Les sites Web/applications mobiles/sites Web mobiles Mak Çelik travaillent avec des fournisseurs de publicité tiers fiables et reconnus. Les prestataires de services tiers placent leurs propres cookies afin de vous proposer des publicités personnalisées. Les cookies déposés par des tiers collectent, traitent et analysent les informations de navigation des visiteurs sur les sites Internet et la manière dont ils les utilisent.
Cookies commerciaux
Il sert à augmenter votre expérience d'utilisation en présentant des produits/contenus similaires à ceux que vous avez ciblés en fonction de vos intérêts et de vos choix et en proposant un portefeuille publicitaire plus avancé et personnalisé. Les cookies de session, persistants, fonctionnels, analytiques et commerciaux mentionnés ci-dessus sont conservés en arrière-plan pendant environ 2 (deux) mois et les ajustements nécessaires peuvent être effectués dans les paramètres individuels du navigateur Internet. La suppression de ces paramètres peut varier en fonction du navigateur Internet.
Comment puis-je supprimer les cookies ?
De nombreux navigateurs Internet sont configurés pour accepter et utiliser automatiquement les cookies dès la première installation sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser l'aide ou les menus de paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies ou être alerté lorsque des cookies sont envoyés sur votre appareil. Vous pouvez utiliser les instructions ou l'écran des options d'aide de votre navigateur pour découvrir différentes manières de gérer les cookies et pour obtenir des informations détaillées sur la manière d'ajuster les paramètres du navigateur que vous utilisez.
VII. Transfert de données personnelles au niveau national et international
Les données personnelles peuvent être partagées avec des partenaires commerciaux et de solutions afin de fournir les services de « Mak Çelik
« Mak Çelik » peut transférer des données personnelles aux personnes et institutions suivantes à certaines fins :" Partenaires commerciaux de "Mak Çelik" limités dans le but d'assurer la réalisation des objectifs de l'établissement du partenariat commercial," Aux fournisseurs de "Mak Çelik" dans le but limité de fournir à notre Société les services nécessaires à l'exercice des activités commerciales de Mak Çelik, qui sont sous-traitées par notre Société auprès du fournisseur," Aux partenaires de solutions de "Mak Çelik" limités à assurer l'exécution des activités commerciales de notre Société qui nécessitent la participation des affiliés,"Mak Çelik" est autorisé à transférer des données personnelles au niveau national et international dans les conditions déterminées par le Conseil conformément aux autres conditions de la loi et sous réserve du consentement de la personne.
VIII. Droits de la personne concernée
"Mak Çelik" reconnaît que la personne concernée a le droit d'obtenir le consentement de la personne concernée avant que les données ne soient traitées dans le cadre de la loi et que la personne concernée a le droit de déterminer le sort des données après que les données soient traité.
En ce qui concerne les données personnelles en vous adressant à notre personne de contact annoncée par « Mak Çelik » sur notre site Internet ;
a) Pour savoir si leurs données personnelles font l'objet d'un traitement ou non,
b) Demander des informations si des données personnelles ont été traitées,
c) Pour connaître la finalité du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées conformément à leur finalité,
ç) Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées au niveau national ou à l'étranger,
d) Pour demander la correction des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect,
e) Demander la suppression ou la destruction des données personnelles dans le cadre des conditions stipulées à l'article 7,
f) Demander la notification des transactions effectuées conformément aux alinéas (d) et (e) à des tiers auxquels les données personnelles sont transférées,
g) S'opposer à l'apparition d'un résultat au détriment de la personne elle-même en analysant les données traitées exclusivement au moyen de systèmes automatisés,
») Dans le cas où des données personnelles sont endommagées en raison d'un traitement illégal de données personnelles, elle a le droit d'exiger une réparation pour le dommage.
En revanche, les individus ne disposent d’aucun droit sur les données anonymisées au sein de la Société. "Mak Çelik" peut partager des données personnelles avec les institutions et organisations concernées conformément à la relation commerciale et contractuelle, aux fins d'une obligation judiciaire ou pour que l'autorité de l'État exerce ses pouvoirs légaux.
Les propriétaires de données personnelles peuvent soumettre leurs demandes concernant les droits mentionnés ci-dessus en remplissant complètement le formulaire de contact sur le site officiel de Mak Çelik et en le signant avec signature humide et en l'envoyant à l'adresse de contact indiquée ci-dessous, par lettre recommandée avec accusé de réception. et en l'envoyant avec des copies de leurs cartes d'identité (pour carte d'identité, uniquement la photocopie du recto). Vos candidatures recevront une réponse dans les plus brefs délais en fonction du contenu de votre candidature ou au plus tard dans un délai de 30 jours après sa réception par notre société. Vous devez adresser vos candidatures par lettre recommandée avec accusé de réception. De plus, seule la partie de vos demandes vous concernant recevra une réponse, et une demande faite concernant votre conjoint, parent ou ami ne sera pas acceptée. "Mak Çelik" peut demander d'autres informations et documents pertinents aux candidats.
IX. Principe de confidentialité
Les données des employés et autres personnes de « Mak Çelik » sont confidentielles. Personne ne peut utiliser, copier, reproduire, transférer, céder à autrui ou utiliser ces données à des fins autres que commerciales sans respecter le contrat ou la loi.
X. Sécurité des processus
Toutes les mesures techniques et administratives nécessaires sont prises pour protéger les données personnelles collectées par "Mak Çelik", pour empêcher tout accès non autorisé et pour éviter que nos clients et prospects ne soient victimes. Dans ce cadre, il est garanti que les logiciels sont conformes aux normes, que les tiers sont soigneusement sélectionnés et que la politique de protection des données est respectée au sein de l'entreprise. Les mesures de sécurité sont constamment renouvelées et améliorées.
XI. Audit
"Mak Çelik" réalise les audits internes et externes nécessaires sur la protection des données personnelles.
XII. Notification des violations
"Mak Çelik", lorsqu'il est informé de toute violation de données personnelles, prend des mesures immédiates pour remédier à la violation en question. Il minimise les dommages causés à la personne concernée et les indemnise. Lorsque des données personnelles sont obtenues par des personnes extérieures non autorisées, elle en informe immédiatement le Comité de protection des données personnelles.
Les demandes peuvent également être déposées selon les procédures précisées dans la section contact du site Web Mak Çelik" concernant la notification des violations.
Concernant les demandes formulées conformément à la loi sur la protection des données personnelles
Comme annoncé sur les pages Confidentialité et KVKK, toutes les demandes seront traitées si d'éventuelles réclamations sont envoyées à l'adresse indiquée sur la page de contact par lettre recommandée avec accusé de réception accompagnée d'une copie de la carte d'identité.
Les droits liés aux données personnelles ne peuvent être exercés que sur les données appartenant aux individus eux-mêmes. Les éventuelles réclamations et demandes concernant les données de personnes autres que la personne elle-même avec une photocopie de la carte d'identité jointe ne seront pas prises en considération. Les formulaires ne comportant pas de photocopie de la carte d'identité ne seront pas pris en considération. Même lorsque les demandes de suppression de données sont satisfaites, nous vous informons que nous sommes tenus de partager les données avec les autorités officielles si celles-ci le demandent.
Modifications de la Politique de Protection des Données Personnelles et de Confidentialité :
"Mak Çelik" se réserve le droit d'apporter des modifications aux déclarations ci-dessous. Si une modification importante est apportée à la déclaration, un lien vers la déclaration actuelle est ajouté à la page principale du site Web. Les clients qui se sont inscrits à l'un de nos produits ou services peuvent être informés de ce problème via le canal de communication fourni aux installations. La dernière fois que la déclaration a été mise à jour et le numéro de mise à jour sont indiqués à la fin de ce texte.
Toute modification apportée à la déclaration devient effective dès la publication de la déclaration modifiée sur le site Internet. Toute utilisation du site ou de l'un de nos produits et services suite à de tels changements constitue votre acceptation de la déclaration modifiée en vigueur à ce moment-là.
Mise à jour de la politique : 30.05.2022.Déclaration KVKK
Contact
Pour toute question concernant l'accord de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations figurant sur la page de contact.
Cordialement
Mak Çelik